Tenemos una política de cambios de 15 días corridos: disponés de 15 días desde la fecha de tu compra para cambiar tu artículo por otro talle o color, sujeto a stock disponible. Esta política aplica tanto si comprás online como en nuestro local de Maldonado.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste: sin usar, con las etiquetas puestas y en su embalaje original. También vas a necesitar el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar un cambio o una devolución, escribinos a info@amarte.com.uy o por WhatsApp al 099 158 046.

Los cambios y devoluciones se envían a: Av. Roosevelt esquina 3 de Febrero, local 1, Maldonado. Si aceptamos tu solicitud, te vamos a enviar las instrucciones para el envío, que corre por tu cuenta. No aceptamos artículos devueltos o cambiados sin haber solicitado previamente el trámite.

Si preferís que te devolvamos el dinero en lugar de hacer un cambio, contás con 5 días hábiles desde que recibís tu pedido para solicitarlo. Te avisamos cuando recibamos e inspeccionemos el artículo; si se aprueba, iniciamos el reembolso a tu medio de pago original de inmediato, aunque tu banco puede demorar algunos días hábiles adicionales en reflejarlo. Si pasaron más de 10 días hábiles desde que aprobamos tu reembolso y todavía no lo ves acreditado, escribinos a info@amarte.com.uy.

Daños y problemas

Por favor, revisá tu pedido apenas lo recibas y contactanos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado, o si te llegó un artículo equivocado, para evaluar el problema y solucionarlo. En estos casos, el envío corre por nuestra cuenta.

Excepciones / artículos sin cambio ni devolución

Lamentablemente no podemos aceptar cambios ni devoluciones de artículos en oferta Garage Sale ni de tarjetas de regalo.